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成長課堂第六十二課-學(xué)會傾聽
發(fā)布日期:2019-12-15 19:08:36 來源:
傾聽是一種非常重要的溝通技巧。 在你用時間耐心的傾聽別人說話的同時， 往往會讓你獲益匪淺。 你想要了解一個人， 你得學(xué)會傾聽他的看法； 你想成為別人的朋友，你得學(xué)會傾聽他的煩惱與快樂； 你要與別人合作， 你得學(xué)會傾聽他的想法。人之性格與智慧，是要用心傾聽才會發(fā)現(xiàn)的。
案例：有位學(xué)者談起了他參加的一個研討會的情況。開始時研討會總體氣氛還是比較融洽 ，但這一切都被一名專家給攪亂了。這位專家在探討到自己涉及的領(lǐng)域時顯得十分激動 ，滔滔不絕，其他與會者發(fā)表意見時時遭到他的打斷，整個會場只有他一人口若懸河地發(fā)表意見，引起了大家的不滿，研討會在很尷尬的氣氛中草草結(jié)束。
分析：作為一個好的聆聽者是成為一個成功的溝通者的重要特質(zhì)之一。 只有能讓人愿意并且快樂的說出自己的觀點(diǎn)與特點(diǎn)， 才能更好的贏得別人得信任。 傾聽讓你了解別人， 讓你了解合作者的性格與特長， 從而做到各盡其才； 傾聽更是讓管理者了解員工的才能， 從而做到善用其才。 因此，傾聽能夠讓人與人之間形成良好的溝通習(xí)慣，傾聽能夠有效的促進(jìn)合作效率的提高。
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